RBI द्वारा पैन इंडिया गहन जागरूकता अभियान

अवलोकन

ग्राहकों के बीच वित्तीय शिक्षा और जागरूकता के स्तर को बढ़ाने के लिए भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की पहल के हिस्से के रूप में, उपभोक्ता शिक्षा और संरक्षण विभाग (CEPD), RBI ने एक अखिल भारतीय गहन जागरूकता अभियान शुरू किया है।

उक्त अभियान के पीछे का उद्देश्य वित्तीय ग्राहक अधिकारों, आंतरिक शिकायत निवारण (IGR) के साथ-साथ RBI के वैकल्पिक शिकायत निवारण (AGR) तंत्र, सुरक्षित डिजिटल बैंकिंग प्रथाओं, धोखाधड़ी होने पर उठाए जाने वाले कदमों पर सार्वजनिक जागरूकता बढ़ाना है। वगैरह।

एक्सिस बैंक, अपनी निर्दिष्ट क्षमता में, अपने ग्राहकों के साथ-साथ आम जनता के बीच संचार के विभिन्न माध्यमों से इस अभियान को सक्रिय रूप से बढ़ावा देगा। इस अनुभाग में पहले उल्लिखित विषयों के अलावा पूरे भारत में आयोजित किए जा रहे जागरूकता कार्यक्रमों के लिए RBI द्वारा समय-समय पर साझा किए गए विभिन्न दस्तावेज़ शामिल हैं।