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ट्रैक्टर लोन - उधारदाताओं के लिए उचित आचरण संहिता

भारतीय रिजर्व बैंक ने विभिन्न दिशानिर्देशों को निर्धारित किया है जब यह विभिन्न ऋण योजनाओं के माध्यम से धन उधार देने की बात आती है। एक्सिस बैंक इन दिशा-निर्देशों को अपनाता है, जिसे लोन के लिए फेयर प्रैक्टिस कोड के रूप में जाना जाता है, जबकि अपने ग्राहकों को ट्रैक्टर ऋण के रूप में पैसा उधार देता है। आप ट्रैक्‍टर लोन फेयर प्रैक्टिस कोड के बारे में अधिक जानने के लिए अपने रिलेशनशिप मैनेजर से संपर्क कर सकते हैं या अपनी नजदीकी शाखा में जा सकते हैं.

    • अनुकूलित लोन

    • फ्लेक्सिबल वापसी विकल्प (रिपेमेंट ऑप्शन)

    • आसान और त्वरित दस्तावेज़।

    • परेशानी मुक्त लोन

  • जैसा कि भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा निर्देशित किया गया है, समय-समय पर अपने परिपत्रों के माध्यम से, बैंक ने उधारदाताओं के लिए संशोधित फेयर प्रैक्टिस कोड अपनाया है, जैसा कि निदेशक मंडल द्वारा अनुमोदित है। उसी की मुख्य विशेषताएं हैं:

    लोन आवेदन पत्र में, बैंक शुल्क और पूर्वभुगतान विकल्प और अन्य मामले जो उधारकर्ताओं के हित को प्रभावित करता है, की स्वीकृति के मामले में ऐसी फीस के प्रसंस्करण और देय राशि के लिए देय हो तो बैंक शुल्क और शुल्क के बारे में जानकारी सहित व्यापक जानकारी प्रदान करेगा, लोन की सभी श्रेणियों के बावजूद, उनके द्वारा मांगे गए लोन की राशि के बावजूद।

    • बैंक उन सभी लोन आवेदनों की प्राप्ति के लिए पावती प्रदान करेगा जो उस समय सीमा को दर्शाते हैं जिसके भीतर आवेदन का निपटान किया जाएगा।
    • बैंक लोन आवेदन को सत्यापित करेगा और यदि अतिरिक्त विवरण / दस्तावेजों की आवश्यकता है, तो ये आवेदक से मांगे जाएंगे।
    • लोन की सभी श्रेणियों और किसी भी सीमा सीमा के बावजूद, बैंक से बिना देरी के आवेदन की प्रक्रिया की उम्मीद की जाएगी। यदि आवेदन को ठुकरा दिया जाता है, तो बैंक आवेदक को एक महीने के भीतर अस्वीकृति के कारणों को लिखित रूप में बता देगा
    • मंजूरी प्राधिकारी से अपेक्षा की जाएगी कि वे बैंक के मौजूदा निर्देशों और क्रेडिट पॉलिसी के अनुसार क्रेडिट आवेदन का उचित मूल्यांकन सुनिश्चित करें। पर्याप्त मार्जिन और सुरक्षा की उपलब्धता ग्राहक की साख पर उचित परिश्रम का विकल्प नहीं होगी।
    • लिखित रूप में ग्राहक को बैंक के एक अधिकृत अधिकारी द्वारा सभी नियम और शर्तें और अन्य चेतावनी विधिवत रूप से बताई जाएंगी।
    • ग्राहक की स्वीकृति ग्राहक के हस्ताक्षर के साथ मंजूरी पत्र पर प्राप्त की जाएगी, जिसके शीर्षक के तहत "मैं / हम सभी शर्तों को स्वीकार करता है और जो मेरे / हमारे द्वारा किए गए और उसके बाद भी जारी हैं"।
    • लोन समझौते में उद्धृत सभी परिक्षेत्रों के साथ लोन समझौते की एक प्रति ग्राहक को मंजूरी पत्र जारी करने के समय प्रदान की जाएगी।
    • मंजूरी पत्र / लोन समझौता स्पष्ट रूप से बताता है कि क्रेडिट सुविधाओं को केवल बैंक के विवेक पर बढ़ाया जाएगा और निम्नलिखित परिस्थितियों में ड्राइंग केवल बैंक के विवेक पर होगी।
    • आहरण शक्ति / स्वीकृत सीमा से परे चित्र।
    • मंजूरी में विशेष रूप से निर्धारित किए गए उद्देश्य के अलावा जारी किए गए चेक का सम्मान।
    • एनपीए के रूप में वर्गीकृत होने के बाद किसी खाते में चित्र।
    • उधारकर्ता द्वारा नियमों और शर्तों का पालन नहीं करने की स्थिति में किसी भी प्रकार की कोई अनुमति नहीं दी जाएगी।
    • व्यवसाय में वृद्धि के कारण उधारकर्ता की आगे की आवश्यकताओं को पूरा करना क्रेडिट सीमा की उचित समीक्षा के अधीन होगा।
    • लोनदाता द्वारा मंजूरी के सभी नियमों और शर्तों के अनुपालन पर संवितरण तुरंत किया जाएगा और शाखाओं को संवितरण के लिए मंजूरी प्राधिकारी को संदर्भित करने की आवश्यकता नहीं है।
    • मंजूरी के नियमों और शर्तों में कोई भी बदलाव जैसे कि ब्याज और शुल्क परिवर्तनों को प्रभावित करने से पहले उधारकर्ता को सूचित किया जाएगा।
    • ब्याज दर और शुल्कों में कोई भी बदलाव उधारकर्ता को उचित नोटिस देने के बाद ही संभावित रूप से प्रभावी होगा।
    • पोस्ट डिस्बर्समेंट पर्यवेक्षण, जैसे कि आवधिक रिपोर्ट और समय-समय पर निरीक्षण प्रस्तुत करना, अनुमोदन पत्र जारी करने के समय निर्धारित किया जाएगा। मंजूरी पत्र में यह भी उल्लेख किया जाएगा कि बैंक या उधारकर्ता निरीक्षण का खर्च वहन करेगा या नहीं।
    • बैंक द्वारा बैंक को अग्रिम भुगतान को वापस लेने / भुगतान में तेजी लाने / लोन समझौते के तहत प्रदर्शन में तेजी लाने के मामले में बैंक अग्रिम में नोटिस जारी करेगा। या अतिरिक्त प्रतिभूतियों की तलाश करें।
    • बैंक लोन का भुगतान प्राप्त करने पर सभी प्रतिभूतियों को जारी करेगा। हालाँकि, बैंक उधारकर्ता के खिलाफ किसी अन्य दावे के लिए किसी भी वैध अधिकार या ग्रहणाधिकार को निर्धारित करने के अधिकार का प्रयोग करने का निर्णय ले सकता है। यदि बैंक सुरक्षा को बनाए रखने का निर्णय लेता है, तो उधारकर्ता को शेष दावों और उन दस्तावेजों के बारे में सूचित किया जाएगा, जिसके तहत संबंधित सुरक्षा के भुगतान / निपटान तक बैंक सुरक्षा बनाए रखने का हकदार है।
    • बैंक लोन लेने वालों के मामलों में हस्तक्षेप नहीं करेगा, सिवाय इसके कि लोन मंजूरी दस्तावेजों के नियमों और शर्तों में प्रदान की जाए, जैसे कि आवधिक निरीक्षण, खातों की पुस्तकों की जांच, स्टॉक का सत्यापन और पुस्तक लोन, और QIS बयानों की जांच।
    • यदि उधारकर्ता द्वारा पूर्व में बताई गई कोई भी जानकारी बैंक के संज्ञान में नहीं आई है, तो बैंक को यह अधिकार होगा कि वह उधारकर्ता से आवश्यक जानकारी प्राप्त करने और अपने हित की रक्षा के लिए कार्रवाई शुरू करे।
    • जबकि, बैंक समाज के कमजोर वर्गों के लिए बनाई गई क्रेडिट-लिंक्ड योजनाओं में भाग ले सकता है, बैंक लोन देने के मामले में लिंग, जाति और धर्म के आधार पर भेदभाव नहीं करेगा।
    • ऋणों की वसूली के मामले में, बैंक अनुचित उत्पीड़न का सहारा नहीं लेगा, जैसे कि उधारकर्ताओं को विषम समय में परेशान करना और मांसपेशियों की शक्ति का उपयोग करना।
    • उधारकर्ता के खाते के हस्तांतरण के लिए अनुरोध की प्राप्ति के मामले में, या तो उधारकर्ता से या अन्य बैंकों / वित्तीय संस्थाओं से जो लोन लेने का प्रस्ताव रखते हैं, बैंकों की सहमति या आपत्ति, यदि कोई हो, 21 दिनों के भीतर से अवगत कराया जाएगा। अनुरोध की प्राप्ति की तारीख।
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