• Home
  • Reward Points Scam Awareness Bengali

রিওয়ার্ড পয়েন্ট স্ক্যাম সচেতনতা
রিওয়ার্ড পয়েন্ট স্ক্যাম থেকে নিজেকে রক্ষা করুন



ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার কেবল সহজলভ্যতা এবং সুবিধার জন্যই নয়, ব্যাঙ্কের দেওয়া বিভিন্ন অফার, ছাড় এবং পুরস্কারের পয়েন্টের জন্যও জনপ্রিয় । যদিও রিওয়ার্ড পয়েন্ট বা লয়ালটি পয়েন্ট ব্যবহারকারীদের আর্থিক সুবিধা প্রদান করে, তবে তাদের অতিরিক্ত পুরস্কারের পয়েন্ট দেওয়া বা নীচের পয়েন্টগুলি ব্যবহার করে তাদের বিদ্যমান পুরস্কারের পয়েন্টগুলি ভাঙানোর অজুহাতে গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করার জন্য তারা এটি টোপ হিসাবে ব্যবহার করা হচ্ছে:

  • ভিশিং কল:  গ্রাহকদের তাদের শংসাপত্র এবং OTP ভাগ করে নেওয়ার জন্য প্রতারকদের দ্বারা ব্যাংক বা কোনও নামী সংস্থার প্রতিনিধিত্ব করার ভান করে ফোন কল করা ।
  • ফিশিং লিঙ্ক: স্পুফ করা ইমেল এবং/অথবা SMS, যা গ্রাহকদের মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে যোগাযোগটি তাদের ব্যাংক বা পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে উদ্ভূত হয়েছে, তবে গোপনীয় বিবরণ বের করার লিঙ্ক রয়েছে ।
  • টোল-ফ্রি নম্বর স্পুফিং এবং ভুয়া কাস্টমার কেয়ার নম্বর: ওয়েবপৃষ্ঠা / সোশ্যাল মিডিয়া এবং সার্চ ইঞ্জিন ইত্যাদির মাধ্যমে প্রদর্শিত তারা গ্রাহকদের প্রতারণাকারীদের কল করতে এবং তাদের সংবেদনশীল পরিচয় প্রকাশ করতে ব্যবহার করা হয় ।
  • রিমোট অ্যাক্সেস অ্যাপ্লিকেশন: গ্রাহকদের তাদের ফোন / কম্পিউটারে এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে রাজি করানো যা গ্রাহকের ডিভাইসে ডেটা দেখতে / অ্যাক্সেস করতে পারে ।

উপরের পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে, প্রতারকরা:

  • জালিয়াতি করার জন্য ভুক্তভোগীদের দ্বারা ভাগ করা কার্ডের শংসাপত্র এবং OTP অপব্যবহার করুন
  • লগইন শংসাপত্র এবং OTP অ্যাক্সেস করতে স্ক্রিন শেয়ারিং বা রিমোট অ্যাক্সেস অ্যাপ ব্যবহার করুন এবং তাদের সুবিধার্থে গ্রাহকের কার্ডের অপব্যবহার করুন
  • প্রতারণাকারীকে নিজেই অর্থ প্রদান করতে ভুক্তভোগীকে রাজি করান, কৌশল করুন বা বিভ্রান্ত করুন  

আপনি কীভাবে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন?

  • অযাচিত কলগুলিতে সাড়া দেবেন না বা কারও সাথে কোনও ব্যক্তিগত বিবরণ / কার্ড শংসাপত্র এবং পাসওয়ার্ড / OTP / PIN / CVV শেয়ার করবেন না 
  • যদি কিছু সত্য বলে মনে হয় তবে একটি বিরতি নিন এবং প্রতিক্রিয়া বা প্রতিক্রিয়া জানানোর আগে চিন্তা করুন 
  • আপনার পুরস্কার পয়েন্টের ব্যালেন্স চেক করতে এবং এটি রিডিম করতে বা সরাসরি আপনার ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল হেল্পলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে সর্বদা আপনার ব্যাঙ্কের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন