कस्टम स्कैम अवेयरनेस

स्कैमर लोगों को फंसाने और ग्राहक के बैंक खातों से पैसे चुराने के नए तरीके खोजते रहते हैं। इन दिनों सबसे आम घोटाले में से एक ने कई निर्दोष व्यक्तियों को ‘कस्टम की धोखाधड़ी‘ में फँसते देखा है।

स्कैमर अपने लक्ष्य को भारतीय कस्टम विभाग के एक अधिकारी के रूप में कहते हैं। कॉल की शुरुआत पहले से रिकॉर्ड किए गए मैसेज से होती है, जिसमें ऐसी चीज़ों का ज़िक्र होता है, जैसे आपके पार्सल में कुछ गड़बड़ है, जिसे आप ऑनलाइन भेज रहे थे। या, यह उस पैकेज के बारे में उल्लेख कर सकता है जिसमें कुछ अवैध है।

फिर वे उपयोगकर्ताओं से अपने पार्सल पर समर्थन और अधिक विवरण प्राप्त करने के लिए ‘9’ दबाने के लिए कहते हैं। एक बार जब उपयोगकर्ता 9 दबाते हैं, तो यह कॉल को एक प्रतिनिधि से जोड़ता है जो कस्टम विभाग से ही होने का नाटक करता है।

आमतौर पर, वे उपयोगकर्ताओं को यह बताकर धमकी/ब्लैकमेल करने की कोशिश करते हैं कि पैकेज में कुछ अवैध है या उन्हें कर के रूप में कुछ राशि का भुगतान करने के लिए कहते हैं। और, ऐसी स्थिति में घोटाला होता है।

आप क्या कर सकते हैं?

सबसे पहले, पुष्टि करें कि आपने या आपके परिवार के किसी व्यक्ति ने कोई कूरियर भेजा है? यदि नहीं, तो कॉल से बचना सबसे अच्छा है। हालांकि, यह सुनिश्चित करने के लिए, आप CBIC की वेबसाइट पर कस्टम शुल्क के सभी संचारों को सत्यापित कर सकते हैं।

इसके अलावा, यह सबसे अच्छा है कि आप अपने फ़ोन पर प्राप्त किए गए किसी भी लिंक से बचें, चाहे वह कितना भी प्रामाणिक क्यों न हो। साथ ही, कॉल के दौरान उनके साथ कोई भी अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचें। आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल आपको और ज़्यादा फंसाने के लिए किया जा सकता है।

इसके अलावा, स्थानीय पुलिस या साइबर अपराध विभाग को इसकी रिपोर्ट करना न भूलें।