অ্যাক্সিস ব্যাংকের ছদ্মবেশীদের বিরুদ্ধে আপনার সম্পদ রক্ষা করুন
স্পুফড ফোন নম্বর, টোল-ফ্রি লাইন, টেক্সট মেসেজ বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের মতো কৌশলগুলি ব্যবহার করে অ্যাক্সিস ব্যাংকের কর্মীদের পরিচয় গ্রহণকারী স্ক্যামারদের থেকে নিজেকে রক্ষা করুন। তাদের লক্ষ্য হল সংবেদনশীল ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য
প্রদানের জন্য ক্ষতিগ্রস্থদের কারসাজি করা।
নিজেকে সুরক্ষিত করুন
- অ্যাক্সিস ব্যাংক যোগাযোগের যে কোনও ফর্মের মাধ্যমে ইমেল ID, ফোন নম্বর, ক্রেডিট কার্ডের বিশদ (CVV, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, নম্বর) OTP, UPI PIN, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, জন্ম তারিখ, PAN বা আধার কার্ডের বিশদ ইত্যাদির মতো কোনও ব্যক্তিগত
বা আর্থিক শংসাপত্রের বিশদ চায় না। কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাক্সিস ব্যাংক সবসময় AXIS BK বা AXIS MR থেকে টেক্সট মেসেজ শেয়ার করবে।
- ভুয়া SMS বা ইমেইলের উত্তর কখনও দেবেন না। আপনার যদি কোনও বিবরণ শেয়ার করার আগে কোনও সন্দেহ থাকে, তবে দয়া করে আমাদের অ্যাক্সিস ব্যাংক ফোন ব্যাংকিং নম্বরে কল করে নিশ্চিত করুন - 18604195555/18605005555 (প্রযোজ্য স্থানীয় চার্জ) বা 18001035577
(টোল-ফ্রি)।
- যে কোনও সময়ে, যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কলটি একটি ভিশিং স্ক্যাম, হ্যাং আপ করুন এবং নম্বরটি ব্লক করুন। ভদ্র হওয়ার জন্য কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করবেন না।
- কোনও বোতাম টিপবেন না বা কোনও স্বয়ংক্রিয় বার্তা থেকে কোনও অনুরোধের প্রতিক্রিয়া দেবেন না। স্ক্যামাররা সম্ভাব্যভাবে আপনার যে কোনও অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভয়েস-অটোমেটেড ফোন মেনু নেভিগেট করতে আপনার ভয়েস রেকর্ড করতে পারে, অথবা তারা
ভবিষ্যতের কলগুলির জন্য লক্ষ্য চিহ্নিত করতে "X টিপুন" বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারে।
- অপরিচিত নম্বরে কল করার আগে কলারের পরিচয় যাচাই করুন। স্ক্যামার যদি কোনও নির্দিষ্ট সংস্থার বলে দাবি করে, তবে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে কোম্পানির পাবলিক ফোন নম্বর অনুসন্ধান করুন এবং পরিবর্তে এটি কল করুন।
- যদি তারা সামাজিক প্রকৌশল ভাষা ব্যবহার করে যা ভয় বা জরুরি অবস্থা, বা "জীবনে একবার সুযোগ" ভাষা ব্যবহার করে, তবে কলার এবং মানসিকভাবে পতাকাটি সাবধানে শুনুন।
- মনে রাখবেন, প্রকৃত ব্যাঙ্ক প্রতিনিধিরা আপনাকে পরিস্থিতিগুলি মূল্যায়ন করতে এবং তাদের দাবিগুলি যাচাই করার জন্য পর্যাপ্ত সময় দেবে। সত্যিকারের ইনসেনটিভ হওয়ার জন্য তারা কখনই জরুরি, ভয় বা খুব ভাল বোধ করবে না।
- যে কোনও সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করলে ম্যালওয়্যার বা ফিশিং ওয়েবসাইট ডাউনলোড হতে পারে।