धोखाधड़ी करने वाले शिकार की खोज कर रहे हैं
एक्सिस बैंक के प्रतिरूपकों के खिलाफ अपनी परिसंपत्तियों के लिए ढाल बनाएँ
धोखाधड़ी वाले फोन नंबर, टोल-फ्री लाइन, टेक्स्ट मैसेज या सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसी रणनीतियों का उपयोग करके, एक्सिस बैंक के कर्मचारियों की पहचान दर्शाने वाले स्कैमर्स से खुद को सुरक्षित रखें। उनका लक्ष्य पीड़ितों को संवेदनशील व्यक्तिगत
और वित्तीय जानकारी प्रदान करने में हेरफेर करना है।
खुद को कैसे सुरक्षित रखें
- एक्सिस बैंक कभी भी किसी भी प्रकार के संचार के माध्यम से कोई व्यक्तिगत या वित्तीय क्रेडेंशियल विवरण जैसे ईमेल ID, फोन नंबर, क्रेडिट कार्ड विवरण (CVV, समाप्ति तिथि, नंबर) OTP, यूपीआई PIN, बैंक खाता संख्या, जन्म तिथि, PAN या आधार कार्ड
विवरण आदि नहीं मांगता है। किसी के साथ साझा न करें।
- एक्सिस बैंक हमेशा AxisBK या AxisMR से टेक्स्ट मैसेज साझा करेगा।
- कभी भी नकली SMS या ईमेल का जवाब न दें। यदि आपको कोई संदेह है, तो कोई भी विवरण साझा करने से पहले, कृपया हमें एक्सिस बैंक फोन बैंकिंग नंबर्स - 18604195555/18605005555 (स्थानीय शुल्क लागू) या 18001035577 (टोल - फ्री) पर कॉल करके पुष्टि
करें।
- किसी भी समय, यदि आपको संदेह है कि कॉल एक विशिंग स्कैम है, तो रुकें और नंबर को ब्लॉक करें। विनम्र होने के लिए बातचीत जारी रखने की कोशिश न करें।
- किसी भी बटन को न दबाएँ और न ही किसी ऑटोमैटिक मैसेज के किसी प्रॉम्प्ट का कोई जवाब दें। स्कैमर संभावित रूप से आपके किसी भी अकाउंट से जुड़े वॉयस-ऑटोमेटेड फ़ोन मेनू को नेविगेट करने के लिए आपकी आवाज़ रिकॉर्ड कर सकते हैं, या वे भविष्य की
कॉल के लिए लक्ष्यों की पहचान करने के लिए "X दबाएँ" विकल्प का उपयोग कर सकते हैं।
- किसी अज्ञात नंबर पर वापस कॉल करने से पहले कॉलर की पहचान वेरिफ़ाई करें। यदि स्कैमर किसी निश्चित कंपनी से होने का दावा करता है, तो उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर कंपनी के सार्वजनिक फोन नंबर की खोज करें और इसके बजाय उस पर कॉल करें।
- कॉल करने वाले की बात ध्यान से सुनें और मानसिक रूप से फ़्लैग करें अगर वे सोशल इंजीनियरिंग भाषा का उपयोग कर रहे हैं जो डर या तात्कालिकता का लाभ उठाती है, या "जीवन में एक बार अवसर" जैसी भाषा का उपयोग कर रहे हैं।
- याद रखें, प्रामाणिक बैंक प्रतिनिधि आपको स्थितियों का आकलन करने और उनके दावों को मान्य करने के लिए पर्याप्त समय देंगे। वे कभी भी तात्कालिकता, भय या सच्चे इन्सेंटिव्स के लिए बहुत अच्छा होने जैसा महसूस नहीं करवाएँगे।
- किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने से मैलवेयर या फ़िशिंग वेबसाइट डाउनलोड हो सकती है।
